キャンセル方法等のいただく機会が多いご質問

Q&A

人生や人間関係、お仕事などでお悩みの方は、お一人で抱え込まずに気軽にご相談ください。初めての方にも納得の上で安心してご利用いただける環境づくりに励み、料金やキャンセルのシステムなどの特にいただく頻度が高いご質問に対しては、スタッフがあらかじめ回答しております。

Q どんな相談でもで大丈夫ですか?
A

・人付き合い(緊張したり不安になる、人の目が気になる)

・自分に自信がない、考え方やどう行動したら良いのか分からない。

・仕事や家庭、自分の将来への不安。

・セクハラやパワハラの悩み。

・不登校、引きこもり、復職への不安。

どんなご相談でも大丈夫です。 ご本人にとっては重大なことですので、どんな事が辛く苦しいのか 今後どうしたら良いのか、クライアント様のペースに合わせて お話をお伺いさせて頂きます。

Q 予約のキャンセル・変更はできますか?
A

ご予約のキャンセル・変更はご予約日前日の18:00まで可能です。 ※当日のキャンセルはキャンセル料として¥3.000が発生しますのでご注意下さい。

Q 何回くらいカウンセリングを受けたら良いですか?
A

クライアント様お一人ずつペースが違いますので一概にはお答え出来ませんが 1、2回のカウンセリングでご自身のコントロールが可能になる方もいれば、 今後の人生を豊かに過ごす為に長期的に通われる方もいらっしゃいます。 ご自身のメンテナンスとして月に1~2回定期的にいらっしゃる方もいますが、 カウンセリングは強制して受けるものではありませんので、 クライアント様と相談しながら継続の有無を決めていく方針です。

Q 薬の処方はありますか?
A

お薬の処方は一切ありません。 クライアント様が抱える悩みや問題をご自身のお力で解決できるように カウンセラーが一緒に寄り添いながら考えていきます。

Q 支払い方法は何がありますか?
A

先支払いになります。 ご予約後にお支払い用URLをお送りいたしますので決済をお願いします。


Q 個人情報は守られますか?
A

カウンセラーには守秘義務がありますので、クライアント様の秘密は外部に 漏れることは絶対にありません。 ただし、クライアント様や第三者の生命が危険にさらされると判断した場合は 守秘義務の例外となります。

人目を気にせず気軽に人生や恋愛、お仕事などに関する悩みや不安を吐き出せる身近な存在を目指し、オンラインにてカウンセリングを行っております。誠実でクリアな運営に努め、ご不明点等がない状態でご利用いただけるよう、ご質問には積極的にお答えしています。料金や支払い方法、キャンセルの仕組みなどに関する、ご相談者様から寄せられることが特に多いご質問は、あらかじめピックアップしてスタッフが回答しております。ご不明点がある方はぜひご覧ください。もちろん、直接お問い合わせいただいてのご質問も受け付けています。